Webseiten als Informationssysteme sind vielschichtig. Jede Schicht hat eine bestimmte Auswirkung auf die anderen. Vom Benutzer werden sie jedoch als Gesamtheit wahrgenommen und beurteilt. Je nach Schwerpunkt des Webauftritts (private Homepage, Webseite des Unternehmens, Portal, Datenbank, Blog etc.) erhalten verschiedene Schichten den Schwerpunkt. Ebenso kann die Beurteilung verschiedener Fachleute sehr unterschiedlich ausfallen.